2025年十一、中秋假日期间，包头市围绕“欢腾鹿城·礼赞中华”主题，在全市范围内推出多项文旅活动，涵盖自然景观与景区活动、文化展览与文博体验、亲子互动与研学体验、演艺娱乐与夜间活动、街区与商圈活动等方面，以“芳菊秋韵”菊花展、“金秋胡杨情”十里胡杨林自驾游活动、天下黄河第一村“浓情中秋”综艺演出等多项文旅活动为契机，包头市文化旅游广电局认真开展文明旅游工作，要求和督促全市A级旅游景区、导游、旅行社等加强文明旅游宣传和文明引导，增强游客文明旅游意识，弘扬文明、健康、绿色旅游新风尚，营造文明、和谐的旅游环境，充分展示我市良好的旅游形象。

一、强化宣传引导

一是9月26日，在内蒙古自治区2025年“3·15金秋购物节”暨“共筑满意消费，齐创包好环境”公益活动现场开展文明旅游宣传，向游客和市民发放文明旅游宣传折页、旅游指南和倡议书，讲解文明旅游常识，倡导十一、中秋期间文明、健康、绿色、安全出游，营造“文明旅游从我做起”的浓厚氛围。二是督促各旗县区因地制宜开展形式多样的文明旅游宣传活动，充分利用新媒体广泛传播文明出游、绿色出游理念。在各地文旅活动现场集中开展文明宣传，普及相关知识，弘扬文明健康绿色旅游新风尚。三是督促旅行社把好组团关、落地关和行程关，将文明旅游要求纳入旅游合同，监督导游领队全程引导、及时提醒，劝阻游客不文明行为。

二、规范景区管理

一是指导全市各A级景区加强文明引导，在景区出入口、游客中心、停车场等区域设置与环境协调的文明旅游提示牌，引导游客树立文明理念，自觉维护环境卫生、遵守公共秩序、爱护文物古迹，做到谦恭有礼、文明游览。二是在各A级景区组建文明旅游引导志愿者队伍，在景区大门、游客中心、主要景点等人流密集区设立志愿服务站，开展文明引导，对乱扔垃圾、插队、乱涂乱画、禁烟区吸烟等行为进行规劝。三是对景区出入口、游览区、休息点、停车场等区域开展不文明行为专项整治，重点整治大声喧哗、乱丢垃圾、攀爬设施、违规拍照等行为，引导游客摒弃陋习，自觉维护旅游秩序。

三、加强执法宣传

市文化市场综合行政执法局在十一、中秋执法检查中同步开展文明旅游宣传。一是在旅行社、网吧、娱乐场所等发放文明旅游折页，督促经营单位在显著位置张贴文明旅游公约和宣传海报。二是创新宣传形式，在KTV点歌系统、网吧开机界面播放文明出游公益广告或标语，倡导文明出行、低碳出行。三是加强处理“12345”政府热线等各类投诉，严厉打击“不合理低价游”“强制消费”等违法违规行为，切实保障游客合法权益。

四、落实导游责任

一是强化行前宣导。导游在团队集合、行程开始前，主动向游客发放进行行前说明，重点讲解目的地风俗禁忌、法律法规、生态环境保护和公共秩序规范，引导游客从行程伊始即树立文明、环保、安全的旅游观念。二是注重途中引导。在游览过程中，及时提醒游客遵守秩序、有序排队、爱护古迹、倡导游客维护环境卫生，不乱扔垃圾，及时劝阻游客不文明行为。三是以身作则示范。导游自觉遵守职业道德，使用文明用语，规范提供服务，在维护环境整洁、遵守公共秩序等方面作出表率，以自身的专业素养和文明形象，潜移默化地感染和带动游客，共同营造和谐、文明的旅游氛围。

五、倡导绿色餐饮

以标准化推进餐饮节约，开展绿色餐饮创建示范，持续对旅游星级饭店塑料污染进行整治，引导旅游住宿行业持续向绿色、健康发展。鼓励旅游住宿企业提供“分餐”“小份菜”“半份菜”“免费打包盒”“公勺公筷”等服务，不主动提供一次性塑料用品，杜绝商品过度包装，坚决制止资源浪费和环境污染。